System SGB24 to platforma bankowości internetowej i mobilnej obsługująca banki należące do Spółdzielczej Grupy Bankowej. Dostęp do konta możliwy jest zarówno przez komputer, jak i na każdym urządzeniu mobilnym, niezależnie od producenta czy wersji systemu operacyjnego – system automatycznie dostosowuje wygląd do używanego urządzenia. Logowanie do SGB24 wymaga kilku kroków, ale po pierwszej konfiguracji cały proces staje się szybki i intuicyjny.
Jak zalogować się do SGB24 – podstawowe metody
Do logowania do bankowości internetowej potrzebny jest Identyfikator ID, który służy do identyfikacji przy logowaniu do konta internetowego. To unikalny numer nadawany przez bank podczas aktywacji usługi. Przed wprowadzeniem danych logowania warto sprawdzić, czy adres strony rozpoczyna się od https (oznaczającego bezpieczne połączenie), a w pasku adresu widoczna jest zamknięta kłódka.
Logowanie do systemu SGB24 odbywa się przez stronę sgb24.pl lub przez stronę internetową konkretnego banku spółdzielczego. Adres strony logowania należy wpisywać ręcznie lub korzystać z przycisku logowania na oficjalnej stronie banku – nigdy nie używaj linków z wiadomości SMS czy e-mail, które mogą pochodzić od oszustów.
Po wpisaniu loginu i hasła system poprosi o potwierdzenie logowania kodem SMS lub mobilnym tokenem
Takie dwuetapowe uwierzytelnienie to standard bezpieczeństwa, który chroni konto przed nieautoryzowanym dostępem. Bez potwierdzenia logowania dodatkowym kodem nie uda się uzyskać dostępu do konta, nawet znając login i hasło.
Pierwsze logowanie do konta SGB24
Pierwsze logowanie do systemu bankowości internetowej SGB wymaga nieco więcej uwagi, bo trzeba ustawić własne hasło i skonfigurować metody autoryzacji. Po wejściu na stronę logowania należy wpisać swój identyfikator (login), po czym system wyśle SMS-em nowe jednorazowe hasło do logowania.
Po zalogowaniu się jednorazowym hasłem system poprosi o ustalenie nowego hasła, którym od teraz będzie się logować – hasło powinno zawierać od 8 do 20 znaków (cyfry i litery), a system rozróżnia małe i duże litery. Nie można używać polskich znaków diakrytycznych.
Konfiguracja Tokena SGB przy pierwszym logowaniu
Podczas pierwszego logowania do SGB24 system może poprosić o skonfigurowanie aplikacji Token SGB, która będzie służyć do autoryzacji logowań i transakcji. Najpierw należy wpisać nazwę urządzenia (np. Telefon, Samsung), a następnie kliknąć ZALOGUJ – system wygeneruje kod aktywacyjny, który trzeba wpisać w aplikacji mobilnej Token SGB.
Po uruchomieniu aplikacji należy nacisnąć klawisz 'REJESTRACJA URZĄDZENIA’ i wprowadzić kod aktywacyjny wygenerowany w przeglądarce internetowej. Kolejnym krokiem jest ustalenie własnego kodu PIN, który będzie używany do autoryzacji w aplikacji. Po sparowaniu aplikacji nadaje się własny indywidualny PIN, który będzie służył do logowania.
Logowanie do SGB24 z tokenem mobilnym
Token SGB to dedykowana aplikacja mobilna, która znacznie ułatwia codzienne logowanie do bankowości internetowej. Aplikacja służy do bezpiecznego uwierzytelniania użytkownika – potwierdza logowanie do systemu bankowego oraz zatwierdza wcześniej przygotowane operacje i zlecenia.
Przy logowaniu z tokenem mobilnym wystarczy wpisać identyfikator i hasło w przeglądarce, a następnie potwierdzić logowanie w aplikacji Token SGB na telefonie. To szybsze i wygodniejsze niż przepisywanie kodów SMS, szczególnie przy częstym korzystaniu z bankowości internetowej.
Logowanie kodem SMS do bankowości SGB
Poprzez SMS można otrzymać z banku tymczasowe hasło służące do logowania oraz do autoryzacji operacji. Ta metoda sprawdza się zwłaszcza wtedy, gdy nie ma możliwości korzystania z tokena mobilnego lub przy okazjonalnym dostępie do konta.
Kod SMS to sześciocyfrowy numer wysyłany automatycznie na podany numer telefonu – aby zalogować się należy wpisać ustanowione własne hasło oraz użyć przesłanego przez bank kodu SMS. Kod ma ograniczony czas ważności, więc trzeba go wykorzystać od razu po otrzymaniu.
Hasło do logowania i do autoryzacji można zmienić samodzielnie w usłudze SGB24 w opcji Ustawienia. Regularna zmiana haseł to dobra praktyka bezpieczeństwa, którą warto stosować co kilka miesięcy.
Co zrobić przy problemach z kodem SMS
W przypadku utraty telefonu należy niezwłocznie zastrzec dostęp do usługi, zgłaszając ten fakt w oddziale lub dzwoniąc pod numer Call Center 801 34 00 08 oraz 61 647 28 90. Szybka reakcja zapobiega możliwości przejęcia konta przez osoby trzecie.
Należy pamiętać również, by w przypadku zmiany numeru telefonu zgłosić ten fakt do banku. Bez aktualnego numeru telefonu nie będzie można otrzymać kodów SMS, co zablokuje dostęp do konta.
Logowanie tokenem sprzętowym
Część banków w ramach SGB oferuje również fizyczne tokeny – małe urządzenia generujące kody jednorazowe. W polu „Kod dostępu” wpisuje się ustalone wcześniej własne hasło użytkownika (od 4 do 8 znaków), a zaraz za nim 6 cyfrowy kod wyświetlany na tokenie, następnie klika się przycisk „ZALOGUJ”.
Wyświetlany 6 cyfrowy kod na tokenie jest ważny tylko przez 60 sekund, po czym generowany jest nowy kod dostępu. Trzeba więc działać sprawnie i nie zwlekać z przepisaniem kodu do formularza logowania.
Bezpieczeństwo podczas logowania do SGB
Bezpieczeństwo logowania do konta bankowego to podstawa. Zawsze należy sprawdzać adres strony banku – musi zaczynać się od https:// i mieć symbol zamkniętej kłódki, a logować się do bankowości wpisując adres banku samodzielnie, nie klikając linków w mailach ani SMS-ach.
Bank nie wymaga potwierdzenia danych SMS-em lub mailem ani też instalacji jakichkolwiek aplikacji na komputerach użytkowników. Jeśli ktoś prosi o takie działania, to najprawdopodobniej próba oszustwa.
Podstawowe zasady bezpiecznego logowania do SGB24:
- Cyklicznie zmieniaj hasła logowania do bankowości internetowej – login i hasło to dane, które powinny być znane tylko Tobie i nigdy nie podawaj ich innym
- Nie loguj się do bankowości internetowej z ogólnodostępnych komputerów i nie korzystaj z bankowości poprzez nieznane, niezabezpieczone sieci wifi (np. w punktach bezpłatnego publicznego dostępu do Internetu – w tzw. hot-spotach)
- Po zakończeniu korzystania z bankowości online wyloguj się i nie zostawiaj urządzenia bez nadzoru
- Chroń dane do logowania do bankowości internetowej – nie przekazuj ich nawet najbliższym osobom, a jeśli chcesz, aby mogły korzystać z konta, możesz ustanowić dla nich w banku stosowne pełnomocnictwo
Bank nigdy nie poprosi o podawanie danych do logowania
Jeśli pojawią się błędy logowania lub podejrzany wygląd strony banku, należy przerwać działanie i skontaktować się z bankiem – zasada najważniejsza brzmi: jeśli coś budzi wątpliwości, zawsze kontaktuj się z bankiem.
Aplikacja mobilna SGB Mobile
Z aplikacją SGB Mobile szybko i bezpiecznie można zarządzać finansami na smartfonie – sprawdzić saldo, wykonać przelew, zapłacić BLIK-iem i skorzystać z nowoczesnych płatności mobilnych, gdziekolwiek się jest. Aplikacja dostępna jest zarówno w Google Play, jak i App Store.
Jeśli wcześniej korzystało się z SGB Mobile, trzeba ponownie ją aktywować, aby powiązać ją z nową bankowością elektroniczną, zgodnie ze wskazówkami w aplikacji na telefonie. Proces aktywacji jest prosty i prowadzony krok po kroku przez interfejs aplikacji.
SGB24 to nowoczesna bankowość internetowa i mobilna dla osób, które chcą wygodnie korzystać z banku – działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Elastyczność dostępu sprawia, że zarządzanie finansami staje się prostsze i można załatwić większość spraw bankowych bez wychodzenia z domu.