SaldeoSMART to platforma online do zarządzania dokumentami księgowymi, z której korzystają zarówno przedsiębiorcy, jak i biura rachunkowe. System działa w pełni online, co oznacza możliwość pracy z dowolnego miejsca i urządzenia z dostępem do internetu. Logowanie do Saldeo wymaga jedynie przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript.
Gdzie zalogować się do SaldeoSMART
Logowanie odbywa się na stronie dedykowanej: https://saldeo.brainshare.pl/. To główny adres dla większości użytkowników pracujących w wersji online. Można też wejść przez stronę produktową saldeosmart.pl i kliknąć przycisk „Zaloguj się” w górnym menu. Warto dodać zakładkę do ulubionych – codzienne logowanie do konta w Saldeo stanie się znacznie szybsze.
Po wejściu na stronę wyświetla się formularz logowania, w którym należy podać login i hasło. Proces jest standardowy i nie różni się od innych narzędzi online. Wystarczy wpisać dane dostępowe i kliknąć przycisk zalogowania.
Jak uzyskać dane do logowania Saldeo
Dostęp do systemu Saldeo uzyskuje się po zakupie lub od swojego biura rachunkowego, które przekazuje dane logowania. To ważna informacja – nie można założyć konta samodzielnie bez współpracy z biurem lub zakupu licencji.
Po utworzeniu konta na adres e-mail przychodzi wiadomość z informacją o utworzeniu konta i linkiem, pod którym można nadać sobie pierwsze hasło. Teraz klient ma 72 godziny na ustawienie swojego hasła. To wystarczająco dużo czasu, ale nie warto zwlekać – po tym okresie trzeba będzie powtórzyć procedurę od początku.
Link aktywacyjny jest ważny przez 72 godziny. Po tym czasie wygasa i należy poprosić o wygenerowanie nowego.
Jeśli współpracujesz z biurem rachunkowym, to właśnie tam otrzymasz wszystkie dane potrzebne do pierwszego logowania do platformy Saldeo. Biuro tworzy konto dla klienta automatycznie podczas wprowadzania danych firmy do systemu.
Logowanie do Saldeo krok po kroku
Procedura logowania do SaldeoSMART jest prosta i intuicyjna:
- Wejdź na stronę https://saldeo.brainshare.pl/
- Kliknij przycisk „Zaloguj się” w górnym menu
- W formularzu logowania wpisz swój login (może to być adres e-mail lub nazwa użytkownika)
- Podaj hasło, które ustawiłeś po otrzymaniu wiadomości aktywacyjnej
- Kliknij przycisk potwierdzający logowanie
Przy pierwszym logowaniu do Saldeo warto od razu zmienić hasło na własne, bezpieczne – takie, które łączy małe i duże litery, cyfry oraz znaki specjalne. System rozróżnia wielkość liter, więc nawet jeden błędnie wpisany znak zablokuje dostęp.
Logowanie z weryfikacją dwuetapową
Aby zwiększyć bezpieczeństwo logowania do SaldeoSMART można ustawić podwójną weryfikację, tzw. logowanie dwuetapowe. Włącza się je w ustawieniach konta. To dodatkowa warstwa ochrony szczególnie ważna przy dostępie do wrażliwych danych finansowych.
Weryfikacja dwuetapowa działa w ten sposób, że po wpisaniu prawidłowego loginu i hasła system wymaga podania dodatkowego kodu weryfikacyjnego, który generuje się na smartfonie. Nawet jeśli ktoś pozna hasło, nie będzie mógł zalogować się bez dostępu do telefonu.
Aby włączyć weryfikację dwuetapową:
- Po zalogowaniu kliknij w „Konto” w górnym menu
- Przejdź do sekcji „Weryfikacja dwuetapowa”
- Zaznacz opcję „Używaj weryfikacji dwuetapowej”
- Zeskanuj kod QR aplikacją do generowania kodów (np. Google Authenticator)
- Wpisz kod testowy i zapisz ustawienia
Po aktywacji przy każdym logowaniu oprócz hasła trzeba będzie wpisać 6-cyfrowy kod z aplikacji. Kody zmieniają się co 30 sekund, więc nawet jeśli ktoś przechwytłby jeden kod, nie będzie mógł go użyć ponownie.
Odzyskiwanie hasła do konta Saldeo
Zapomnienie hasła zdarza się każdemu. Aby odzyskać hasło, które zapomnieliśmy wystarczy na stronie logowania skorzystać z opcji Nie pamiętasz hasła?, wpisać swój e-mail lub login i wejść na swoją skrzynkę pocztową. Proces jest prosty i intuicyjny.
W otrzymanej wiadomości znajduje się krótka instrukcja i link do zmiany hasła, który jest ważny 72 godziny: Po kliknięciu w link zostaniesz przekierowany do formularza, gdzie ustawisz nowe hasło. To wystarczająco dużo czasu, ale nie zwlekaj – po tym okresie trzeba będzie powtórzyć całą procedurę od początku.
Jeżeli adres e-mail używany jest w więcej niż jednym koncie, należy podać login konta, dla którego chcemy odzyskać hasło.
Jeśli link wygaśnie, procedura jest identyczna – ponownie trzeba wejść na stronę logowania, kliknąć „Nie pamiętasz hasła?” i powtórzyć proces. System wygeneruje nowy, aktywny link do resetowania hasła.
Logowanie do aplikacji mobilnej Saldeo
SaldeoSMART oferuje także aplikację mobilną dla systemów iOS i Android. Logowanie do wersji mobilnej wymaga jednak dodatkowej konfiguracji – ustawienia specjalnego kodu PIN składającego się z minimum 6 cyfr.
Ustawienie kodu dla aplikacji mobilnej
Aby ustawić kod należy zalogować się do SaldeoSMART przez przeglądarkę internetową i wejść w Ustawienia konta. Następnie w ostatniej sekcji na dole strony (Wersja mobilna) ustawić kod dla aplikacji mobilnej, który składa się wyłącznie z cyfr (minimum 6).
Można też ustawić kod bezpośrednio przy pierwszym logowaniu w aplikacji mobilnej. Wtedy system poprosi o podanie loginu i hasła z wersji przeglądarkowej, wyśle jednorazowy kod bezpieczeństwa na e-mail, a następnie pozwoli ustawić kod PIN do aplikacji.
Przy logowaniu do aplikacji mobilnej SaldeoSMART w wersji lokalnej należy wskazać właściwy adres serwera. Domyślnie będzie wpisany saldeo.brainshare.pl, który w niektórych przypadkach trzeba zmienić. W tym celu pod formularzem logowania naciśnij ikonę „koła zębatego”, a otworzy się okno ustawień.
Najczęstsze problemy z logowaniem do Saldeo
Czasem logowanie do systemu Saldeo może nie działać z różnych powodów. Oto najczęstsze problemy i sposoby ich rozwiązania.
Błędny login lub hasło
Przy logowaniu może pojawić się komunikat: „Niepoprawna nazwa użytkownika lub hasło”. Zanim uznasz, że masz poważny problem, sprawdź kilka podstawowych rzeczy. Upewnij się, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy wpisujesz dane dokładnie tak, jak je otrzymałeś. Hasła w systemie Saldeo rozróżniają małe i wielkie litery, więc nawet jeden błędnie wpisany znak zablokuje dostęp.
Brak aktywacji konta
Jeśli dopiero otrzymałeś maila z danymi dostępowymi, konieczne może być kliknięcie w link aktywacyjny. Wiele osób pomija ten krok i od razu próbuje się zalogować, co kończy się błędem. Sprawdź swoją skrzynkę pocztową, włącznie ze spamem – mail aktywacyjny czasem tam trafia.
Wyłączony JavaScript w przeglądarce
Dla poprawnego działania aplikacji konieczne jest włączenie JavaScript w przeglądarce. Bez tego funkcja logowania do platformy Saldeo nie zadziała prawidłowo. Sprawdź ustawienia przeglądarki i upewnij się, że JavaScript jest aktywny.
Problem z połączeniem internetowym
SaldeoSMART to platforma online, więc wymaga stabilnego połączenia z siecią. Jeśli strona nie ładuje się lub logowanie do Saldeo nie działa, sprawdź swoje połączenie internetowe.
Jeśli żaden z powyższych sposobów nie pomaga, warto skontaktować się z pomocą techniczną SaldeoSMART lub z biurem rachunkowym, które założyło konto. Często problem leży po stronie uprawnień lub konfiguracji konta, którą może poprawić tylko administrator systemu.
Co po zalogowaniu do Saldeo
Logowanie do Saldeo daje dostęp do faktur, KSeF i narzędzi dla firm oraz biur rachunkowych. Główny panel prezentuje najważniejsze informacje – listę ostatnich dokumentów, powiadomienia o nowych fakturach czy zbliżające się terminy płatności.
Po pierwszym zalogowaniu warto przejrzeć dostępne ustawienia konta. Znajdziemy tam opcje personalizacji interfejsu, zarządzania powiadomieniami e-mail oraz konfiguracji dostępu mobilnego. Zakres dostępnych funkcji zależy od posiadanego pakietu oraz uprawnień nadanych przez administratora.
Platforma działa w przeglądarce internetowej, więc nie wymaga instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania. Wystarczy wpisać adres strony logowania do Saldeo i wprowadzić swoje dane dostępowe – system automatycznie dostosuje interfejs do rozmiaru ekranu, co pozwala na wygodną pracę także z telefonu czy tabletu.