Logowanie do DILO – czyli do systemu AP-DILO obsługiwanego przez NFZ – dotyczy przede wszystkim lekarzy i pracowników placówek medycznych, którzy wystawiają i obsługują Karty Diagnostyki i Leczenia Onkologicznego. To nie jest aplikacja dla pacjenta, lecz narzędzie po stronie świadczeniodawcy. Jeśli szukasz, jak wejść do panelu, zarejestrować kartę lub sprawdzić jej status w systemie – poniżej znajdziesz wszystko, co potrzebne.
Czym jest system DILO i kto się do niego loguje?
Karta Diagnostyki i Leczenia Onkologicznego (DiLO) to narzędzie, które pomaga przejść przez całą ścieżkę diagnostyki i leczenia krok po kroku, w sposób skoordynowany. Powstała w ramach pakietu onkologicznego, by zapewnić pacjentom krótszy czas oczekiwania na badania i rozpoczęcie leczenia.
Sam system AP-DILO to aplikacja internetowa NFZ przeznaczona dla świadczeniodawców – lekarzy POZ, specjalistów AOS oraz szpitali pracujących w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia. Karty DiLO nie można wystawić w prywatnym gabinecie lekarskim – mogą to robić wyłącznie lekarze pracujący w ramach kontraktu z NFZ. To ważne rozróżnienie, bo dostęp do panelu logowania AP-DILO jest ściśle powiązany z posiadaniem aktywnej umowy z Funduszem.
Logowanie do DILO dotyczy więc operatorów systemu – czyli osób uprawnionych przez administratora danej placówki do pracy w module obsługi kart. Operator lekarza może wykonać logowanie do aplikacji wydawania kart DiLO korzystając z loginu i hasła. System DiLO nie wymaga, aby lekarz indywidualny posiadał konto dostępowe do systemu.
Gdzie znajduje się strona logowania do AP-DILO?
Dostęp do systemu DILO odbywa się przez portal SZOI (System Zarządzania Obiegiem Informacji) właściwy dla danego oddziału wojewódzkiego NFZ. Każdy oddział NFZ prowadzi własny adres URL do portalu – nie ma jednego, centralnego linku dla całej Polski. Adres strony logowania zależy od województwa, w którym działa placówka.
Po kliknięciu w odpowiednią nazwę portalu, przeglądarka odsłoni stronę logowania do portalu AP-DILO. Adresy poszczególnych oddziałów NFZ można znaleźć bezpośrednio na stronie nfz.gov.pl w zakładce poświęconej systemom informatycznym dla świadczeniodawców. Warto zapisać sobie właściwy link jako zakładkę w przeglądarce – oszczędza to czas przy codziennym użytkowaniu.
Logowanie do DILO zawsze odbywa się przez portal SZOI właściwego oddziału NFZ – nie przez żadną zewnętrzną aplikację ani stronę trzecią. Jeśli strona wygląda podejrzanie, lepiej wejść bezpośrednio przez nfz.gov.pl.
Jak przebiega logowanie do systemu DILO krok po kroku?
Sam proces logowania do AP-DILO jest stosunkowo prosty, ale wymaga znajomości kilku szczegółów. W pierwszym kroku należy wybrać swój oddział NFZ, a następnie wpisać login i hasło. Dla lekarzy login i hasło to odpowiednio PIN i hasło z indywidualnego konta w SNRL.
Procedura logowania wygląda następująco:
- Wejdź na stronę portalu SZOI właściwego dla Twojego oddziału NFZ.
- Wybierz z listy swój oddział wojewódzki NFZ.
- Wpisz login (PIN) oraz hasło przypisane do konta w systemie SNRL lub nadane przez administratora placówki.
- Po wpisaniu tych danych naciśnij przycisk „Akceptuj”.
- Jeżeli para login–hasło jest poprawna, operator zostanie zalogowany do systemu. Wyświetlone zostanie okno listy kart diagnostyki i leczenia onkologicznego.
W przypadku podania nieprawidłowych danych do logowania lub braku uprawnień operatora do pracy w systemie, wyświetlony zostanie odpowiedni komunikat błędu. Najczęstszą przyczyną problemu jest wpisanie złego oddziału NFZ lub pomylenie loginów z różnych systemów.
Skąd wziąć login i hasło do DILO?
Konto lekarza – dane z SNRL
Lekarze logują się do AP-DILO przy użyciu danych ze swojego indywidualnego konta w SNRL (System Numerowania i Rejestracji Lekarzy). Dla lekarzy login i hasło to odpowiednio PIN i hasło z indywidualnego konta w SNRL. Dane te są przypisane do konkretnej osoby i nie powinny być udostępniane innym pracownikom.
Login nadany przez administratora jednoznacznie identyfikuje operatora w systemie. Dzięki tej informacji wszystkie wykonane przez operatora operacje są oznaczane jego danymi, co umożliwia przeprowadzenie audytu prac. To ważne z punktu widzenia odpowiedzialności za wystawiane karty.
Konto operatora placówki – dane od administratora
Pracownicy rejestracji lub inne osoby obsługujące system w imieniu lekarza logują się danymi nadanymi przez administratora systemu w danej placówce. Administrator może dodawać operatorów i przypisywać im odpowiednie uprawnienia. Login nadany przez administratora jednoznacznie identyfikuje operatora w systemie.
Ze względów bezpieczeństwa dane login i hasło nie powinny być nikomu udostępniane. Konto bez umowy jest kontem wykorzystywanym tylko do autoryzacji w aplikacjach centralnych, np. w module obsługi kart diagnostyki i leczenia onkologicznego.
Co widać po zalogowaniu do DILO?
Po poprawnym zalogowaniu wyświetla się strona startowa systemu obsługi kart diagnostyki i leczenia onkologicznego. Na tym ekranie widać karty wystawione w ramach danego świadczeniodawcy. Karty wystawione przez inne placówki nie są domyślnie widoczne – pojawiają się dopiero po odpowiednim powiązaniu w systemie.
Z poziomu panelu można m.in. przeglądać listę wystawionych kart, rejestrować kolejne etapy leczenia, drukować dokumenty oraz weryfikować dane pacjenta. To centralne miejsce do zarządzania całą ścieżką onkologiczną po stronie placówki.
Warto też wiedzieć, że jeśli umowa się nie wyświetla, należy dokładnie sprawdzić w SZOI, czy lekarz jest zgłoszony do odpowiedniej umowy – lekarzowi zatrudnionemu w AOS nie pokaże się żadna umowa dla POZ. To częsty błąd przy pierwszym logowaniu.
Najczęstsze problemy z logowaniem do DILO
Problemy przy logowaniu do systemu DILO zwykle wynikają z kilku powtarzających się przyczyn. Warto je znać, zanim zadzwoni się na infolinię NFZ:
- Zły oddział NFZ – wybór niewłaściwego oddziału przy logowaniu to jeden z najczęstszych błędów. Zawsze wybieramy oddział właściwy dla siedziby placówki, nie miejsca zamieszkania lekarza.
- Nieaktywne konto operatora – jeśli administrator nie aktywował konta lub nie przypisał odpowiednich uprawnień, logowanie zakończy się błędem mimo poprawnych danych.
- Wygasłe hasło – system wymusza cykliczną zmianę haseł. Jeśli hasło wygasło, trzeba je zresetować przez administratora lub przez mechanizm przypomnienia w SNRL.
- Brak przypisania do umowy – lekarz musi być zgłoszony do właściwej umowy z NFZ, żeby móc wystawiać karty w danym zakresie świadczeń.
W razie problemów technicznych z dostępem do systemu AP-DILO najlepiej kontaktować się bezpośrednio z właściwym oddziałem NFZ – każdy oddział ma dedykowany dział obsługi świadczeniodawców. Numer i dane kontaktowe są dostępne na stronie nfz.gov.pl w zakładce konkretnego oddziału wojewódzkiego.
e-DILO – co zmienia się w systemie?
Karta DiLO, nazywana także „zieloną kartą”, to dokument papierowy (z podpisem), a od 1 stycznia 2027 roku w pełni elektroniczny (e-DILO), który umożliwia skorzystanie z tzw. szybkiej ścieżki onkologicznej. Oznacza to, że system logowania i obsługi kart będzie sukcesywnie modernizowany, a część procesów przeniesie się do środowiska w pełni cyfrowego.
Dla placówek medycznych warto śledzić komunikaty NFZ dotyczące wdrożenia e-DILO – zmiany mogą dotyczyć zarówno sposobu logowania, jak i zakresu funkcji dostępnych w systemie. Na ten moment logowanie do AP-DILO przebiega w sposób opisany powyżej, ale warto być na bieżąco z aktualizacjami publikowanymi na stronach poszczególnych oddziałów NFZ.